Condiciones generales de venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Estas Condiciones Generales de Venta tienen por objeto la compra de productos y servicios, realizada de forma remota a través de Internet en www.h2planet.eu/es propiedad de Hydro2Power SRL con domicilio en Viale Montegrappa 23A, código postal 20069, Vaprio d'Adda (Milán), Italia y titular de la marca H2planet, de ahora en adelante nombrado H2planet. Las siguientes condiciones de venta son una parte integral de todos nuestros contratos para el suministro de materiales, incluso cuando los pedidos se realicen vía telefónica, verbalmente, por correo electrónico o Internet.
H2planet comercializa los productos que figuran en este sitio web con profesionales, comerciantes, empresas, etc.
La relación entre H2planet y los clientes se rige por las leyes que protegen a los consumidores.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
El cliente, a través del correo electrónico de confirmación de su pedido, acepta incondicionalmente y se compromete a cumplir en sus relaciones con H2planet, las condiciones generales y de pago que se describen a continuación; indicando que ha leído y aceptado todas las indicaciones siempre de conformidad con las normas antes mencionadas, y también reconociendo que H2planet no se considera vinculado a diferentes condiciones a menos que se acuerden previamente por escrito.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
La disponibilidad del producto se indica siempre en la página de detalles del producto.
Hay diferentes niveles de disponibilidad:
Producto DISPONIBLE (verde):
Si todos los productos necesarios están disponibles , el pedido será procesado en las siguientes 24/72 horas (más los gastos de entrega de correo expres, mencionados en la siguiente sección).
Producto con DISPONIBILIDAD LIMITADA (amarillo):
Las palabras "disponibilidad limitada" en la pantalla del producto son meramente indicativas, debido a la posibilidad de las compras múltiples al mismo tiempo por varios usuarios. Por esta razón H2planet se reserva la posibilidad, una vez recibido el pedido de comprobar la disponibilidad del producto y, en su defecto, a notificar de inmediato la no aceptación del pedido y proporcionar, en caso necesario, la devolución de parte de los gastos.
Producto NO DISPONIBLE (rojo):
Si el producto no está disponible en stock, H2planet informarà al cliente las mejores condiciones de entrega, o un producto alternativo. Normalmente se trata de productos con plazos de entrega de más de la 15-30 días.
Por cada pedido realizado H2planet emitirá una factura enviada por correo electrónico al cliente. Los datos facilitados por el Cliente se incluirán en la factura. No serán posibles los cambios de datos después de la emisión de la factura.
Aunque H2planet hará todo lo que sea posible para garantizar que el producto suministrado corresponda exactamente en todos los aspectos al ofertado en nuestro catálogo, se pueden producir variaciones menores en las especificaciones de los colores o diseño, variaciones que no habilitarán al comprador a rescindir este contrato.
La correcta recepción del pedido será confirmada por H2planet via e-mail, enviado a la dirección de correo electrónico notificada por el cliente. Este mensaje de confirmación incluirá todos los datos introducidos por el cliente que se compromete a verificarlos y a comunicar cualquier posible corrección.
Una vez que H2planet haya comprobado la disponibilidad del producto y la exactitud de los datos del cliente, enviarà por correo electrónico la aceptación del contrato.
El contrato entre el cliente y H2planet se concluye después del envío del correo electrónico de aceptación del contrato por H2planet.
Al hacer el pedido en el sitio www.h2planet.eu/es el cliente declara haber leído las condiciones de venta, las condiciones de pago y todo el proceso de compra.
