Pedidos en H2planet

La compra que realiza el cliente está sujeta a disponibilidad (las imágenes son meramente informativas, el producto puede presentar variaciones desde el punto de vista estético). Todos los precios de los productos están excluidos de IVA y de gastos de envio. Estos costos totales se estiman en el momento de acceso (o registro y acceso para los nuevos clientes).

El cliente puede seleccionar un producto y la cantidad deseada y ver su cesta en cualquier momento haciendo click sobre el botón "Comprar". Esto no significa que la compra haya finalizado, sino simplemente la posibilidad de navegar guardando los productos en la cesta, de cambiar el contenido y de continuar incluyendo otros productos en los tres pasos siguientes:

CESTA: consulta y actualización de los productos seleccionados.

DETALLES DEL PEDIDO: entrada de datos de facturación y envío de productos (antes registrarse o iniciar sesión).

RESUMEN Y CONFIRMACIÓN: resumen de los costos totales a pagar antes de la confirmación del pedido.

Los gastos de transporte corren a cargo del cliente y se calculan en base al peso y el volumen de los bienes adquiridos y se visualizarán en el momento de la compra.

Para los pagos CONTRA REMBOLSO: la compañía aplica un coste mayor para la gestión de este tipo de pago.

En ambos casos, el presupuesto exacto será visualizado al final de la compra en DETALLES DEL PEDIDO.

Los gastos de envío están sujetos a cambios debido a un ajuste de las tasas y los cargos por la empresa de transportes o por el cambio en el peso del paquete o el envío a determinados lugares. H2planet se pondrá en contacto con el cliente a través de correo electrónico si se produce un cambio de este tipo, en cuyo caso estos gastos pueden ser libremente aceptados o no por el cliente previo aviso por escrito.

Antes de confirmar la compra se mostrará al cliente el costo unitario de cada producto elegido, la base imponible, el importe del IVA, los gastos de transporte y el costo total.

Confirmando la compra, el cliente puede imprimir los detalles de su pedido y recibir automáticamente por correo electrónico los detalles del pedido registrado.

El contrato entre el cliente y H2planet concluye una vez realizado el envio por correo electrónico de la aceptación del contrato por H2planet. Haciendo el pedido en la web www.h2planet.eu/es el cliente declara haber leído las condiciones de venta, el método de pago y todo el proceso de compra. El cliente recibirá por correo electrónico todas las informaciones necesarias para identificar el pedido.

La validación del pedido concluye cuando H2planet confirma el envío de la mercancía. El pago anticipado por un suministro no justifica ninguna confirmación de aceptación, será rechazada y la compensación pagada deducida los gastos de devolución bancaria.

Una vez validado y enviado el pedido, el cliente recibirá una factura por correo electrónico. Los datos suministrados se incluirán en la factura. No se admitirán cambios en la factura después de la emisión de la misma.

Para realizar un pedido:

EN LA WEB: www.h2planet.eu/es
POR CORREO ELECTRÓNICO EN: staff@h2planet.es